1118 Budapest, Törökugrató u. 6.. +36 (20) 231-5587 info@starksolution.eu

Stark Solution Blog

  • Home
    Home This is where you can find all the blog posts throughout the site.
  • Categories
    Categories Displays a list of categories from this blog.
  • Tags
    Tags Displays a list of tags that have been used in the blog.
  • Bloggers
    Bloggers Search for your favorite blogger from this site.
  • Team Blogs
    Team Blogs Find your favorite team blogs here.
  • Login
    Login Login form
Subscribe to this list via RSS Blog posts tagged in HelpDesk

Egész héten itt őrizgettem a hírt, hogy ki ne maradjon, mert a fejlődés szempontjából még fontos lesz: a Microsoft felvásárolta a FieldOne System céget, és az általuk fejlesztett szolgáltatási és termék palettát integrálja a Dynamics CRM rendszerébe.

A WinBeta-n megjelent cikk az akvizícióról kiemeli, hogy a Microsoft egy "iparági vezető megoldást" vásárolt meg, melynek révén a CRM rendszer számos területen jelentős változásokon esik majd át. Ezek a képességek elsősorban a Dynamics CRM szolgáltatási oldalát erősítik. Ezek közül kiemelendő a feladat menedzsment, automatikus ütemezés kezelés, eszköz szintű (támogatási) szerződések, a workflow szolgáltatási lehetőségek bővülése valamint a mobil eszközök támogatásba történő jobb bevonása. Ezen eszközök bevonásával valódi üzleti inteligencia bővítést hajt végre a Microsoft.

Érdeklődve várom már, mikor is jelennek meg ezen szolgáltatások a mindennapokban.

forrás: WinBeta

Continue reading
Tagged in: Azure CRM HelpDesk
in Dynamics CRM 0
0

A Microsoft publikált egy videót, amin bemutatják és elmesélik (szó szerint), miképp és gondolják el a Lync használatát (integrációját) a HelpDesk folyamatokkal. 

A videóban nem mesélnek csak a folyamatról, a mi történikről, s nem mennek bele a miképp csináltuk ezt meg kérdéskörbe. 

Continue reading
Tagged in: HelpDesk Lync
in Skype for Busines 0
0

Our Company

The main profile of Stark Solution Ltd. is designing and constructing virtualized systems, IT security solutions and online communication networks. Our skilled professional team is prepared to put  our customers ideas into reality.

 

Facebook