1118 Budapest, Törökugrató u. 6.. +36 (20) 231-5587 info@starksolution.eu

Starksolution Blog

  • Címlap
    Címlap Itt találod az összes blogbejegyzést.
  • Kategóriák
    Kategóriák Megjeleníti a blogban található kategóriák listáját.
  • Címkék
    Címkék Displays a list of tags that have been used in the blog.
  • Szerzők
    Szerzők Keress rá a kedvenc bloggeredre.
  • Csoportblogok
    Csoportblogok Találd meg kedvenc blog csoportodat.
  • Bejelentkezés
    Belépés Belépési űrlap
Listára feliratkozás RSS segítségével A blogbejegyzés HelpDesk címkézve

Egész héten itt őrizgettem a hírt, hogy ki ne maradjon, mert a fejlődés szempontjából még fontos lesz: a Microsoft felvásárolta a FieldOne System céget, és az általuk fejlesztett szolgáltatási és termék palettát integrálja a Dynamics CRM rendszerébe.

A WinBeta-n megjelent cikk az akvizícióról kiemeli, hogy a Microsoft egy "iparági vezető megoldást" vásárolt meg, melynek révén a CRM rendszer számos területen jelentős változásokon esik majd át. Ezek a képességek elsősorban a Dynamics CRM szolgáltatási oldalát erősítik. Ezek közül kiemelendő a feladat menedzsment, automatikus ütemezés kezelés, eszköz szintű (támogatási) szerződések, a workflow szolgáltatási lehetőségek bővülése valamint a mobil eszközök támogatásba történő jobb bevonása. Ezen eszközök bevonásával valódi üzleti inteligencia bővítést hajt végre a Microsoft.

Érdeklődve várom már, mikor is jelennek meg ezen szolgáltatások a mindennapokban.

forrás: WinBeta

Tovább a teljes bejegyzéshez
Címkék Azure CRM HelpDesk
- Dynamics CRM 0
0

A Microsoft publikált egy videót, amin bemutatják és elmesélik (szó szerint), miképp és gondolják el a Lync használatát (integrációját) a HelpDesk folyamatokkal. 

A videóban nem mesélnek csak a folyamatról, a mi történikről, s nem mennek bele a miképp csináltuk ezt meg kérdéskörbe. 

Tovább a teljes bejegyzéshez
Címkék HelpDesk Lync
- Skype for Busines 0
0

Magunkról

A Stark Solution Kft. fő profilja a komplex rendszerek és megoldások tervezése és kivitelezése. Kiemelkedő szakmai tudással rendelkező csapatunk felkészült arra, hogy mind felhő alapú mind a helyi megoldásokra átültesse. 

Utolsó blogbejegyzések

Facebook